La cuvette du WC se remplit et ne s'évacue plus
Le niveau monte à chaque chasse, au lieu de descendre.
Vous reconnaissez ?
- Le niveau monte à la chasse au lieu de descendre
- L'eau redescend très lentement, en quelques minutes
- Des bulles remontent dans la cuvette
- Le papier reste en suspension
Notre forfait pour ce cas
TVA 6 % comprise · 45 min sur place
Fourchette relevée sur le marché belge : 90 € – 180 €DrainUp 90–180 € · Homedeal 120–180 € TVAC · Débouchage Gabriel 90–150 € HTVA
02Avant de nous appeler
Ce que vous pouvez tenter, sans risque.
Ces gestes sont gratuits et suffisent souvent. Si l'un d'eux règle votre problème, tant mieux — vous n'aurez pas eu besoin de nous.
- 1
Ne PAS retirer la chasse une seconde fois : chaque tirage ajoute 6 à 9 litres dans une cuvette qui déborde déjà
- 2
Attendre 20 minutes : si le niveau redescend seul, le bouchon est partiel et une ventouse suffira souvent
- 3
Utiliser une ventouse à cuvette (à collerette, pas la ventouse plate d'évier), par mouvements de poussée-traction verticaux, sans à-coups violents
- 4
Vérifier si l'évier ou la douche refoulent aussi : dans ce cas le bouchon est en aval, et la ventouse n'y fera rien
03Sécurité
Ce qu'il ne faut surtout pas faire.
Chaque interdiction porte son motif. Une interdiction sans raison n'est jamais suivie — et celle-ci engage la sécurité du technicien qui ouvrira votre siphon.
Verser un déboucheur chimique — le produit ne dissout ni la graisse figée, ni un objet, ni des racines. Il stagne dans la conduite, attaque les joints et les parties métalliques, et devient dangereux pour la personne qui ouvrira le siphon. Si vous en avez déjà versé, dites-le : ce n'est pas un reproche, le technicien s'équipera en conséquence.
Tirer la chasse plusieurs fois de suite — c'est ainsi qu'on transforme un bouchon en inondation.
Verser de l'eau bouillante dans une cuvette en céramique : le choc thermique peut la fendre, et le remplacement dépasse largement le coût du débouchage.
Introduire un cintre déplié : il raye l'émail et peut percer le siphon.
04Comment nous procédons
1. Protection du sol et évaluation du niveau. Si la cuvette est pleine, écopage préalable — on ne travaille pas dans une cuvette qui déborde.
2. Pompe à vide (dépressiogène). C'est le premier geste : elle déplace le bouchon par différence de pression, sans rien abîmer, et résout la majorité des cas en quelques minutes.
3. Furet à cuvette à tête protégée si le bouchon résiste. La tête est gainée : un furet nu raye l'émail de façon définitive.
4. Si rien ne cède : dépose de la cuvette. Elle donne accès direct à la sortie et permet de récupérer un objet dur — un objet poussé plus loin devient un bouchon d'égout, bien plus coûteux. La dépose est annoncée et chiffrée AVANT d'être engagée.
5. Repose sur joint neuf, contrôle d'étanchéité, et double test de chasse devant le client.